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Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você adquire e utiliza o A2 - Assistente. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e transparência no tratamento de dados.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados de Compra

Ao realizar a compra, coletamos através da plataforma Pagar.me:

  • Nome completo
  • E-mail
  • CPF (para emissão de nota fiscal)
  • Dados de pagamento (processados pela Pagar.me)

2.2 Dados de Uso do Produto

Importante: O A2 roda inteiramente na SUA infraestrutura (sua VPS). Isso significa que:

  • Não temos acesso aos seus dados de negócio
  • Não armazenamos suas mensagens, arquivos ou informações de clientes
  • Não monitoramos o uso do fluxo N8N
  • Seus dados ficam 100% sob seu controle

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

  • Processar sua compra e liberar acesso ao produto
  • Enviar o material adquirido (links de download, acesso ao Grupo VIP)
  • Fornecer suporte quando solicitado
  • Enviar atualizações importantes sobre o produto
  • Emitir nota fiscal quando aplicável

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Pagar.me: Para processamento de pagamentos
  • Plataformas de e-mail: Para envio de materiais e comunicações
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia em todas as transações
  • Acesso restrito a dados pessoais
  • Uso de plataformas de pagamento certificadas (PCI-DSS)

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar quais dados temos sobre você
  • Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato através da nossa página de contato.

7. Cookies

Nossa landing page pode utilizar cookies para:

  • Análise de tráfego (Google Analytics ou similares)
  • Remarketing (Facebook Pixel ou similares)
  • Funcionamento básico do site

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados de compra pelo tempo necessário para:

  • Fornecer suporte ao produto (acesso vitalício)
  • Cumprir obrigações legais e fiscais (5 anos para notas fiscais)
  • Resolver disputas, se necessário

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do e-mail cadastrado ou do Grupo VIP.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos, acesse nossa página de contato.